Custom by Moi es el servicio de personalización de Wear Moi que le permite crear un conjunto de danza único.

Elija su modelo, personalice los colores y estampados disponibles y visualice su creación directamente con nuestra herramienta de diseño. Su prenda se fabrica posteriormente bajo pedido, de acuerdo con su personalización.

¿Listo(a) para crear su conjunto? Comience a personalizar su producto haciendo clic aquí.

Nuestra herramienta de diseño le guía paso a paso en la personalización de su prenda.

Según el modelo elegido, podrá seleccionar los colores, estampados y las distintas opciones de personalización disponibles. Se genera una vista previa en tiempo real para ayudarle a visualizar su creación antes de realizar el pedido.

Las imágenes mostradas son únicamente ilustrativas y no tienen carácter contractual. El producto final puede presentar ligeras variaciones, especialmente en el color o en la colocación de los estampados.

Las prendas Custom by Moi utilizan las mismas tallas que el resto de los productos Wear Moi. Si aún no conoce su talla, le recomendamos consultar nuestra guía de tallas o probarse previamente una prenda Wear Moi antes de confirmar su pedido.

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Todas las prendas Custom by Moi se fabrican bajo pedido.

El plazo de fabricación es de aproximadamente 4 semanas, antes de que su pedido sea entregado al transportista.

Una vez enviado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento.

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Su pedido se enviará completo en un único envío cuando su artículo Custom By Moi esté listo, es decir, en un plazo de 4 semanas antes del envío.

Si desea recibir los demás artículos antes, le recomendamos que realice un pedido por separado para los artículos que no formen parte de Custom By Moi.

No. Una vez iniciada la producción, ya no es posible modificar ni cancelar el pedido.

Le recomendamos revisar cuidadosamente su personalización, la talla seleccionada y toda la información del pedido antes de confirmarlo.

Como las prendas Custom by Moi se fabrican bajo pedido, no pueden cambiarse ni reembolsarse, salvo en caso de defecto de fabricación.

Las reclamaciones por productos defectuosos deberán realizarse en un plazo máximo de 30 días desde la entrega. Transcurrido este plazo, no se aceptará ninguna reclamación ni reembolso.

El producto deberá devolverse en su embalaje original, con todas sus etiquetas intactas, y no deberá haber sido usado ni lavado.

Para cualquier solicitud de devolución, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en online@wearmoi.com.

No envíe ningún artículo sin la autorización previa de nuestro servicio de atención al cliente.

Sí.

Una vez creada su personalización, podrá aplicarla a varios artículos compatibles para crear una colección armonizada.

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