Loading...

CONDITIONS GENERALES DE VENTE - PRODUITS AU CATALOGUE, HORS GAMME CUSTOM BY MOI

Merci d’avoir choisi Wear Moi pour l’achat de vos articles de danse ! Veuillez trouver ci-dessous nos conditions générales de vente. Wear Moi se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier et de mettre à jour à tout moment, sans préavis les prix et conditions générales de vente présentes.

Retours (hors Custom by Moi, voir en bas de page)

Nous attachons beaucoup de soin à la conception et à la fabrication de nos produits ainsi qu'au traitement des commandes de nos clients. Toutefois, dans le cas où vous ne seriez pas satisfait, les articles doivent être retournés dans les 30 jours suivants la livraison conformément aux dispositions L21 à L21-8 du code de la consommation. Aucune réclamation ne sera acceptée passé ce délai. Les retours sont autorisés uniquement si les articles ne sont pas portés, sont dans leur emballage d’origine et n’ont pas été lavés. Un remboursement correspondant aux articles retournés sera fait sur la carte bancaire utilisée pour le paiement à la réception de la marchandise, toutefois les frais d’expédition de retour sont à la charge du client.

Livraisons

Des frais de port sont appliqués pour chaque nouvelle commande, selon la grille tarifaire ci-dessous. Les commandes sont expédiées complètes dans un délai moyen de 3 à 5 semaines. Ceci n’est qu’une estimation, il est donc possible que ce délai s’allonge pour des cas exceptionnels. La date d’expédition prévue de votre commande est indiquée dans votre mail de confirmation. Toutes les commandes sont expédiées par Colissimo pour les DOM-TOM, le Royaume-Uni, la Macédoine et Israël, par TNT pour les autres destinations. Wear Moi vous enverra par email le numéro de suivi, veuillez prévoir jusqu’à 7 jours à compter de la réception du numéro de suivi pour que les données de transport soient mises à jour. Nous vous informons que nous n’effectuons pas de livraisons à des boites postales.

Lieu de livraison

Montant Commande

Montant Frais de port

Montant Commande

Montant Frais de port

France Métropolitaine

0 - 75 €

8.90 €

Au-dessus de 75 €

Gratuit

Zone 1

0 - 75 €

8.90 €

Au-dessus de 75 €

Gratuit

Zone 2

0 - 99 €

10.90 €

Au-dessus de 99 € 

Gratuit

Zone 3

0 - 150 €

15.90 €

Au-dessus de 150 € 

Gratuit

Reste du Monde

0 -  500 €

29.90 €

Au-dessus de 500 € 

Gratuit

Zone 1 : Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Royaume-Uni.

Zone 2 : Autriche, Bulgarie, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Norvège, Pologne, Portugal, Suède, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suisse.

Zone 3 : Bosnie-Herzégovine, Chypre, DOM-TOM, Islande, Macédoine, Malte, Moldavie, Monténégro, Serbie, Turquie, Ukraine.

Des droits de douane, taxes locales, droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et taxes ne relèvent pas du ressort du Wear Moi. Ils seront à la charge du client et relèvent de son entière responsabilité, tant en termes de déclaration que de paiement aux autorités et/ou organismes compétents du lieu de livraison. Nous n'effectuons pas d'expédition de marchandises les week-end et jours fériés. Selon la disponibilité des stocks, les délais de livraison ne sauraient justifier une demande de dommages et intérêts. Le destinataire est tenu de faire toute réserve légale vis-à-vis du transporteur en cas de perte ou d'avarie, et ce, dans un délai de 72h tel que le prévoit l'art. 105 du code du commerce. Wear Moi effectue le suivi des colis non reçus mais ne peut en aucun cas être tenu responsable des réceptions au-delà des délais indiqués par notre transporteur.

Tarifs

Tous nos prix sont indiqués TTC pour les livraisons en France Métropolitaine et Union Européenne et HT pour le reste du monde. Dans la majorité des cas, il existe une différence de prix entre les modèles en taille enfant et les modèles en taille adulte.

Éthique et politique environnementale de l'entreprise

Wear Moi est une marque de danse dont le siège social est établi en France à La Garde. Elle possède également un bureau situé à Chicago, USA. Wear Moi est lauréat du prix RSE PACA. Ce trophée récompense toutes les entreprises d’un territoire qui ont à cœur de mettre l’homme, l’environnement, la territorialité et les parties prenantes au centre de leurs préoccupations et de façon transversale. Pour plus d’information, http://rdv.rsepaca.com/index.html

Nos produits sont fabriqués dans notre usine installée en Tunisie. Les conditions de travail dans notre usine sont régies par le code du travail Tunisien, très proche du code du travail Français. A ce titre, nous travaillons en étroite collaboration avec les représentants syndicaux et les représentants de la Commission Consultative de l’entreprise. Toutes les matières premières servant à confectionner nos produits sont originaires de pays de l’Union Européenne.

CONDITIONS GENERALES DE VENTE - CUSTOM BY MOI

Conformité de l'outil de conception

Les dessins générés par notre site ne sont pas contractuels et ne sont présentés qu'à titre indicatif. Il est possible que le rendu du produit final soit légèrement différent du dessin, au niveau de l'emplacement des imprimés ou de la colorimétrie. Ces différences peuvent notamment être causées par les paramètres de votre écran. Wear Moi décline toute responsabilité quant à une différence de couleur ou de positionnement des imprimés.

Délais de production et de livraison

Le délai de production pour tous les articles Custom By Moi est de 3 à 4 semaines. Vous recevrez un email automatique de confirmation d'expédition une fois que votre commande aura été remise au transporteur. Veuillez noter que lorsqu'une commande comprenant un ou plusieurs articles Custom by Moi est lancée, il ne sera plus possible de la modifier ou de l'annuler.

 

La manière dont taille les articles Custom by Moi est similaire à celle de l'ensemble des produits de la collection Wear Moi (articles non personnalisables). Si jamais vous n'avez jamais porté de vêtement Wear Moi auparavant, nous vous recommandons vivement d'essayer au préalable un de nos produits, afin de confirmer votre taille !

Retours

Wear Moi n'accepte pas les retours sur le Custom by Moi, à moins que le produit reçu soit défectueux. Les retours pour cause de défaut doivent être effectués dans les 30 jours suivants la livraison conformément aux dispositions L21 à L21-8 du code de la consommation. Aucune réclamation ne sera acceptée passé ce délai. Le produit doit être dans son emballage d'origine avec les étiquettes attachées, toujours intactes. Un remboursement correspondant aux articles retournés sera fait sur la carte bancaire utilisée pour le paiement à la réception de la marchandise, toutefois les frais d’expédition de retour sont à la charge du client. Les vêtements Custom by Moi qui ont été portés ou lavés ne peuvent être retournés, même si défectueux. Pour traiter le retour d'un article personnalisé, merci de bien vouloir contacter notre service client à l'adresse [email protected]. Veuillez ne pas renvoyer d'article Custom by Moi avant que le retour ne soit approuvé par notre service client. 

 

Veuillez noter que lorsqu'une commande comprenant un ou plusieurs articles Custom by Moi est lancée, il ne sera plus possible de la modifier ou de l'annuler.

MENTIONS LÉGALES - WEAR MOI

Informatique et Libertés :

Les informations collectées par Wear Moi lors de toute commande par un client sont nécessaires pour la bonne gestion de cette commande. Conformément à la loi Informatique et Libertés nº 78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression aux données nominatives le concernant en écrivant, par courrier et en justifiant de son identité, à Wear Moi :

Wear Moi, 375 Avenue St Just, Lot 6 et 7, 83130 LA GARDE, FRANCE. 

Wear Moi informe ses clients que le traitement informatisé des informations, notamment la gestion des adresses email des utilisateurs, a fait l'objet d'une déclaration n º 1286349 à la CNIL. En acceptant les présentes Conditions Générales de Vente, le client donne son consentement à l'utilisation, par Wear Moi, des données nominatives le concernant.

IDENTIFICATION :

Wear Moi SAS au capital de 59 370€

375 Avenue St Just, Lot 6 et 7, 83130 LA GARDE, FRANCE.

Tél. : 04 98 01 60 00 - fax : 04 98 01 60 01

RCS Toulon 438 432 890

TVA intracommunautaire FR22438432890

HEBERGEUR : OVH

CONFIDENTIALITE

Nous traitons votre vie privée avec le plus grand respect. Ce document devrait répondre à toutes vos questions concernant la confidentialité des utilisateurs et notre site Web.

Collecte et utilisation des informations :

Wear Moi est l'unique propriétaire des informations collectées sur ce site. Nous ne vendrons pas, ne partagerons pas, ne louerons pas ou ne donnerons pas ces informations à des tiers d'une manière différente de ce qui est divulgué dans cette déclaration. Wear Moi recueille des informations de nos utilisateurs à plusieurs endroits différents sur notre site Web.

COMMANDER

Nous demandons des informations à l'utilisateur lors de notre processus de commande. Ici, un utilisateur doit fournir des informations de contact (comme le nom et l'adresse) et peut fournir des informations financières (comme un numéro de carte de crédit). Ces informations sont utilisées à des fins de facturation et de traitement des commandes. Si nous avons du mal à traiter une commande, les coordonnées sont utilisées pour entrer en contact avec l'utilisateur.

FICHIERS DE JOURNAL

Nous utilisons des adresses IP pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs et recueillir des informations démographiques générales pour une utilisation globale. Les adresses IP ne sont pas liées à des informations personnelles identifiables.

PARTAGE D'INFORMATION

Nous utilisons une société de traitement des cartes de crédit pour facturer les achats des utilisateurs. Cette société ne conserve, ne partage, ne stocke ni n'utilise d'informations personnelles identifiables à des fins secondaires.

PROBLÈMES DE LIEN

Ce site Web peut contenir des liens vers d'autres sites. Veuillez noter que nous, Wear Moi, ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites. Nous encourageons nos utilisateurs à être conscients lorsqu'ils quittent notre site et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site Web qui recueille des informations personnellement identifiables. Cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par ce site Web.

SÉCURITÉ

Ce site Web prend toutes les précautions nécessaires pour protéger les informations de nos utilisateurs. Lorsque les utilisateurs soumettent des informations sensibles via le site Web, vos informations sont protégées à la fois en ligne et hors ligne.

SOLLICITATIONS PAR E-MAIL

De temps en temps, nous pouvons proposer des communications par e-mail supplémentaires (telles qu'une newsletter, des offres spéciales, des notifications de mise à jour du site, etc.); les clients peuvent choisir de ne pas être inclus dans ces e-mails en utilisant la section service client ainsi qu'en suivant les instructions incluses dans l'e-mail lui-même.

INFORMATIONS DE CONTACT

Nous sommes là pour vous aider de toutes les manières possibles. N'hésitez pas à nous contacter en utilisant l'une de ces méthodes

• Par courrier : Wear Moi - 375 Avenue St Just, Lot 6 et 7, 83130 LA GARDE, FRANCE

• Par e-mail : [email protected]

• Par téléphone : +33 (0) 498 01 6000

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Wear Moi est titulaire du nom de domaine du Site. Le Site dans son ensemble ainsi que les éléments qui le composent (notamment, textes, arborescences, logiciels, animations, photographies, vidéos, illustrations, schémas, représentations graphiques, logos, etc.) constituent des œuvres de l'esprit protégées par les articles L. 111-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Ils sont la propriété exclusive de Wear Moi, seule habilitée à utiliser lesdits droits de propriété intellectuelle ainsi que les droits de la personnalité y afférents, les marques, les modèles, les œuvres de l’esprit, les logiciels, les bases de données, les interprétations, les images de personnes et ce, à titre originaire ou par l'effet d'une licence ou d'une autorisation expresse.

Choisir Pays/Région

Zone sélectionnée : États-Unis