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Programme fidélité

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Gagnez 3 points pour chaque € dépensé. Échangez vos points contre des cadeaux ou des bons de réductions

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Profitez d'avantages exclusifs lorsque vous passez d'un niveau de programme à l'autre et atteignez le statut "Passionné"

INITIÉ 1 - 249 points CURIEUX 250 - 599 points INSPIRÉ 600 - 1 299 points PASSIONNÉ 1 300 points et plus
Un cadeau d'anniversaire fiber_manual_record Carte cadeau 5 € fiber_manual_record Carte cadeau 10 € fiber_manual_record Carte cadeau 20 € fiber_manual_record Carte cadeau 30 €
Une journée Privilège par an fiber_manual_record fiber_manual_record fiber_manual_record
Special Day : points x2 sur cette journée fiber_manual_record fiber_manual_record fiber_manual_record
Une paire de demi-pointes VESTA offertes par an fiber_manual_record fiber_manual_record
Avant-premières : nouveautés et promotions en avance fiber_manual_record fiber_manual_record
-15% sur les chaussants fiber_manual_record
-15% sur les collants fiber_manual_record
Livraison offertes (USA + France métropolitaine + Zone 1*) fiber_manual_record
Votre statut de fidélité n'expire pas fiber_manual_record
*Zone 1 : Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Royaume-Uni

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Comment échanger vos points

Parcourez les récompenses ci-dessous et décidez si vous souhaitez échanger vos points contre des produits gratuits ou des bons de réduction sur votre prochain achat. Pour échanger des points contre des produits gratuits, assurez-vous qu'au moins un article payant se trouve dans votre panier. Pour échanger vos points contre des bons de réduction sur votre prochain achat, copiez votre code et colle-ler dans la section de réduction lors du paiement.

MAGNOLIA

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900 points
APOLO

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600 points
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1500 points

FAQ

Pour vous remercier de votre confiance, nous avons créé un programme de fidélité exclusif.

 

Il vous suffit de créer un compte et effectuez votre premier achat pour commencer à profiter des avantages du programme fidélité ! Profitez de privilèges exclusifs lorsque vous évoluez d'un palier à l’autre, et atteignez le statut le plus prestigieux de « Passionné ».

Le programme fidélité vous donne accès à de nombreux privilèges, définis en fonction de votre statut ! À l’ouverture de votre compte vous obtiendrez le statut « d’Initié ». Accumulez des points pour atteindre les statuts de « Curieux », « Inspiré » et enfin « Passionné ».  Nous vous invitons à consulter notre page dédiée au programme fidélité pour découvrir de détail des avantages qu’il vous réserve.

Chaque achat sur notre site vous fait gagner des points ! Obtenez 3 points pour chaque € dépensé. Exception sur les produits outlet : pas de point fidélité pour les € dépensés sur l'outlet. Pour information, vos nouveaux points seront crédités sur votre compte fidélité une fois que votre commande aura été expédiée. Il existe de nombreux autres moyens de gagner des points : créez votre compte, parrainez un ami, abonnez-vous à notre newsletter, suivez-nous sur les réseaux sociaux.

 

Pour convertir vos points, rendez-vous sur notre page dédiée au programme fidélité, vous y retrouverez le catalogue cadeaux parmi lequel vous pourrez choisir de quoi vous faire plaisir ! Entre bons d’achat valables sur tout le site, articles textiles et accessoires, vous trouverez forcement votre bonheur !

En fonction du nombre de points que vous cumulez, votre statut fidélité évolue ! Nous avons 4 différents niveaux, qui débutent de l’Initié, suivi du Curieux, puis de l’Inspiré et enfin le statut le plus prestigieux de Passionné.

 

Vos points sont calculés sur les 12 derniers mois. Vous changerez de statut fidélité dès lors que vous atteindrez le nombre de points nécessaires pour passer d’un niveau à l’autre. Si vous n’avez pas effectué de commande depuis 1 an, vous débutez alors avec le statut d’Initié. Sachez que les Passionnés ont un avantage non négligeable : leur statut fidélité n’expire pas, ils restent passionnés.

Absolument. Nous nous réservons le droit d'annuler, modifier, limiter ou mettre fin à notre programme de fidélité ou à tout élément ou fonctionnalité de celui-ci, à notre discrétion, avec ou sans préavis. De telles modifications peuvent affecter la valeur des récompenses, avantages et/ou points déjà accumulés ou gagnés, ainsi que la possibilité de racheter les récompenses, avantages et points accumulés.

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Zone sélectionnée : États-Unis