Wear Moi Rewards est un programme de fidélité gratuit qui vous permet de cumuler des points à chaque achat et de les transformer en récompenses exclusives.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’arrêter le programme de fidélité à tout moment afin de mieux nous adapter à vos attentes.

Créez simplement votre compte client : vous êtes automatiquement inscrit au programme Wear Moi Rewards.

Cumulez des points à chaque achat effectué depuis votre compte Wear Moi. Vos points sont crédités après la livraison de votre commande, avec un email de confirmation.
Gagnez des points supplémentaires de différentes façons. Découvrez-les en cliquant ici. Les cartes cadeaux permettent de gagner des points lors de leur achat uniquement.

Depuis la rubrique « Échangez vos points », transformez vos points en récompenses.

- Un code promo vous est attribué : copiez-le et appliquez-le dans votre panier au moment de finaliser votre commande.
- Pour les cadeaux, ajoutez le produit à votre panier avant d’appliquer le code afin de recevoir votre récompense.
- Le code promo peut être utilisé ultérieurement, tant qu’il n’a pas été utilisé.
- Les récompenses sont cumulables entre elles et avec les offres en cours selon les conditions applicables.

Tout échange de points est définitif : aucun retour, échange ou recrédit ne pourra être effectué.

En cas de retour ou de remboursement, les points gagnés seront automatiquement annulés.

Oui, vos points sont valables 18 mois à compter de leur date d’acquisition. Passé ce délai, les points non utilisés expirent automatiquement et ne peuvent plus être utilisés.

Connectez-vous à votre compte client pour accéder à votre espace Wear Moi Rewards, disponible depuis le menu ou directement via votre compte.

Une fois connecté, vous aurez accès à :
- Votre solde de points et votre statut VIP
- Vos codes promo prêts à être utilisés dans la rubrique « Mes avantages »
- L’historique de vos points dans la rubrique "Mon activité"

Toutes les informations sont mises à jour automatiquement après chaque activité.

Il existe 4 statuts VIP :

-Welcome : dès votre inscription (0 point)
-Essential : à partir de 600 points
-Signature : à partir de 2 100 points
-Exclusive : à partir de 4 500 points

Votre statut VIP évolue automatiquement en fonction du nombre total de points cumulés. Vous pouvez utiliser vos points librement : vous conservez votre progression. Pour plus de détails, consultez le tableau des statuts en cliquant ici.

Chaque niveau vous permet de débloquer des avantages de plus en plus exclusifs : cadeaux, offres spéciales, multiplication des points et livraison offerte selon votre statut.
Pour plus de détail, consulter le tableau des avantages en cliquant ici.

Vous pouvez utiliser vos points librement sans impact sur votre progression.
Votre statut VIP est basé sur vos points cumulés et continue d’évoluer avec vos achats.

Tous vos achats, en boutique comme sur le site, sont automatiquement cumulés sur un seul et même compte fidélité. Vous gagnez ainsi des points et faites évoluer votre statut VIP plus rapidement, tout en pouvant utiliser vos récompenses partout.

À noter : le programme fidélité est actuellement en cours de déploiement dans notre boutique de Chicago et n’y est pas encore disponible.

Assurez-vous d’avoir passé votre commande en étant connecté à votre compte. Les points sont crédités après la livraison de votre commande. En cas de retour ou de remboursement, le solde est automatiquement ajusté.

Votre espace fidélité se met à jour automatiquement à chaque activité (Commande, utilisation de points etc.).
Si vos points ne s’affichent toujours pas, vous pouvez contacter notre service client, cliquez ici.