O Custom by Moi é o serviço de personalização da Wear Moi que lhe permite criar um vestuário de dança único.

Escolha o seu modelo, personalize as cores e os padrões disponíveis e visualize a sua criação diretamente através da nossa ferramenta de design. O seu artigo será depois fabricado por encomenda, de acordo com a personalização escolhida.

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A nossa ferramenta de design guia-o passo a passo na personalização do seu artigo.

Dependendo do modelo escolhido, poderá selecionar as cores, os padrões e as diferentes opções de personalização disponíveis. É gerada uma pré-visualização em tempo real para o ajudar a visualizar a sua criação antes de efetuar a encomenda.

As imagens apresentadas destinam-se apenas a fins ilustrativos e não são contratuais. O produto final poderá apresentar ligeiras variações, nomeadamente na reprodução das cores ou na posição dos padrões.

Os artigos Custom by Moi utilizam os mesmos tamanhos que os restantes produtos Wear Moi. Caso não conheça o seu tamanho, recomendamos que consulte o nosso guia de tamanhos ou experimente um produto Wear Moi antes de confirmar a sua encomenda.

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Todos os artigos Custom by Moi são fabricados por encomenda.

O prazo de fabrico é de aproximadamente 4 semanas, antes da entrega da sua encomenda à transportadora.

Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail de confirmação com as informações de acompanhamento da entrega.

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A sua encomenda será enviada na totalidade de uma só vez, assim que o seu artigo Custom By Moi estiver pronto, ou seja, no prazo de 4 semanas antes da expedição.

Se pretender receber os restantes artigos mais cedo, recomendamos que faça uma encomenda separada para os artigos que não fazem parte do Custom By Moi.

Não. Depois de iniciada a produção, já não é possível alterar nem cancelar a sua encomenda.

Recomendamos, por isso, que verifique cuidadosamente a sua personalização, o tamanho escolhido e todas as informações da encomenda antes da confirmação.

Como os artigos Custom by Moi são fabricados por encomenda, não podem ser trocados nem reembolsados, exceto em caso de defeito de fabrico.

As reclamações por defeito deverão ser apresentadas no prazo de 30 dias após a entrega. Após esse período, não será aceite qualquer reclamação ou pedido de reembolso.

O produto deverá ser devolvido na embalagem original, com todas as etiquetas intactas, e não poderá ter sido usado nem lavado.

Para qualquer pedido de devolução, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através do endereço online@wearmoi.com.

Não devolva qualquer artigo sem a aprovação prévia do nosso serviço de apoio ao cliente.

Sim.

Depois de criar a sua personalização, poderá aplicá-la a vários artigos compatíveis para criar uma coleção harmoniosa.

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Descubra as opções de tecidos clicando aqui.