Termos de venda
Condições gerais de venda dos produtos do catálogo, com exclusão da gama Custom by Moi.
Agradecemos por ter escolhido a Wear Moi para a compra dos seus artigos de dança! Consulte abaixo as nossas condições gerais de venda. A Wear Moi reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de modificar e atualizar, a qualquer momento e sem aviso prévio, os preços e as presentes condições gerais de venda.
Devoluções
Prestamos especial atenção à conceção e ao fabrico dos nossos produtos, bem como ao processamento das encomendas dos nossos clientes. No entanto, caso não fique satisfeito, os artigos devem ser devolvidos no prazo de 30 dias após a entrega, de acordo com as disposições L21 a L21-8 do Código do Consumidor. Não serão aceites reclamações após este prazo. Com exceção da gama Custom by Moi. As devoluções são autorizadas apenas se os artigos não tiverem sido utilizados, estiverem na sua embalagem original e não tiverem sido lavados. Para mais informações, consulte a nossa política de devoluções.
Entregas
Os custos de envio aplicam-se a cada nova encomenda, de acordo com a tabela abaixo. As encomendas são expedidas na íntegra num prazo médio de 3 a 5 semanas. Trata-se apenas de uma estimativa, pelo que este prazo poderá ser prolongado em casos excecionais. A data prevista de expedição da sua encomenda é indicada no e-mail de confirmação. Todas as encomendas são expedidas pela Colissimo para os DOM-TOM, o Reino Unido, a Macedónia e Israel, e pela TNT para os restantes destinos. A Wear Moi enviar-lhe-á por e-mail o número de seguimento; por favor, aguarde até 7 dias a partir da receção do número de seguimento para que as informações de transporte sejam atualizadas. Informamos que não efetuamos entregas em apartados postais.
| Local de entrega |
Valor da encomenda |
Valor dos portes de envio |
Valor da encomenda |
Valor dos portes de envio |
|
França Metropolitana |
0 - 75 € |
9.90 € |
Superior a 75 € |
Gratuito |
|
Zona 1 |
0 - 75 € |
9.90 € |
Superior a 75 € |
Gratuito |
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Zona 2 |
0 - 150 € |
17.90 € |
Superior a 150 € |
Gratuito |
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Zona 3 |
0 - 500 € |
49.00 € |
Superior a 500 € |
Gratuito |
|
Resto do mundo |
0 - 350 € |
35.00 € |
Superior a 350 € |
Gratuito |
• Zona 1: Alemanha, Andorra, Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Países Baixos, Polónia, Portugal, República Checa, Roménia, Suécia, Cidade do Vaticano
• Zona 2: Escócia, Inglaterra, Irlanda do Norte, Liechtenstein, País de Gales, Suíça.
• Zona 3: Austrália, Nova Zelândia.
• Resto do mundo : Países não mencionados acima.
Poderão ser cobrados direitos aduaneiros, impostos locais, direitos de importação ou taxas estatais. Estas taxas e impostos não são da responsabilidade da Wear Moi. Serão suportados pelo cliente e são da sua exclusiva responsabilidade, tanto no que respeita à declaração como ao pagamento junto das autoridades e/ou organismos competentes do local de entrega. Não efetuamos expedições aos fins de semana nem em dias feriados. Em função da disponibilidade de stock, os prazos de entrega não poderão justificar qualquer pedido de indemnização. O destinatário deve formular todas as reservas legais junto da transportadora em caso de perda ou avaria, no prazo de 72 horas, conforme previsto no art. 105 do Código Comercial. A Wear Moi acompanha os envios não recebidos, mas não poderá, em caso algum, ser responsabilizada por entregas fora dos prazos indicados pela transportadora.
Preços
Todos os nossos preços são apresentados com IVA incluído para entregas em França Metropolitana e na União Europeia, e sem IVA para o resto do mundo. Na maioria dos casos, existe uma diferença de preço entre os modelos em tamanho criança e os modelos em tamanho adulto.
Ética e política ambiental da empresa
A Wear Moi é uma marca de dança com sede em França, em La Garde. Possui igualmente um escritório em Chicago, EUA. A Wear Moi foi distinguida com o prémio RSE PACA. Este troféu distingue as empresas de um território que colocam as pessoas, o ambiente, a territorialidade e as partes interessadas no centro das suas preocupações, de forma transversal. Para mais informações, http://rdv.rsepaca.com/index.html
Os nossos produtos são fabricados na nossa fábrica situada na Tunísia. As condições de trabalho na nossa fábrica são regidas pelo Código do Trabalho tunisino, muito próximo do Código do Trabalho francês. Nesse âmbito, trabalhamos em estreita colaboração com os representantes sindicais e com os representantes da Comissão Consultiva da empresa. Todas as matérias-primas utilizadas no fabrico dos nossos produtos são originárias de países da União Europeia.
Condições gerais de venda - Custom By Moi
Conformidade da ferramenta de conceção - Custom By Moi
Os desenhos gerados pelo nosso site não são contratuais e são apresentados apenas a título indicativo. É possível que o resultado final do produto seja ligeiramente diferente do desenho, nomeadamente ao nível da colocação dos estampados ou da colorimetria. Estas diferenças podem dever-se, em particular, às definições do seu ecrã. A Wear Moi declina qualquer responsabilidade por diferenças de cor ou de posicionamento dos estampados.
Prazos de produção e de entrega - Custom By Moi
O prazo de produção para todos os artigos Custom By Moi é de 6 semanas. Receberá um e-mail automático de confirmação de expedição assim que a sua encomenda for entregue à transportadora. Tenha em atenção que, quando uma encomenda que inclua um ou mais artigos Custom by Moi é validada, deixará de ser possível modificá-la ou cancelá-la.
O tamanho dos artigos Custom by Moi é semelhante ao de todos os produtos da coleção Wear Moi (artigos não personalizáveis). Se nunca utilizou peças Wear Moi anteriormente, recomendamos vivamente que experimente primeiro um dos nossos produtos, para confirmar o seu tamanho.
Devoluções - Custom By Moi
A Wear Moi não aceita devoluções de artigos Custom by Moi, exceto se o produto recebido estiver defeituoso. As devoluções por defeito devem ser efetuadas no prazo de 30 dias após a entrega, em conformidade com as disposições L21 a L21-8 do Código do Consumidor. Não serão aceites reclamações após este prazo. O produto deve estar na embalagem original, com as etiquetas ainda afixadas e intactas. Será efetuado um reembolso correspondente aos artigos devolvidos no cartão bancário utilizado no pagamento, após receção da mercadoria; no entanto, os custos de envio da devolução ficam a cargo do cliente. Os artigos Custom by Moi que tenham sido usados ou lavados não podem ser devolvidos, mesmo que apresentem defeito. Para processar a devolução de um artigo personalizado, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através do endereço online@wearmoi.com. Por favor, não devolva qualquer artigo Custom by Moi antes de a devolução ser aprovada pelo nosso serviço de apoio ao cliente. Para mais informações, pode consultar a nossa política de devoluções.
Tenha em atenção que, quando uma encomenda que inclua um ou mais artigos Custom by Moi é validada, deixará de ser possível modificá-la ou cancelá-la.
Informações de contacto
Estamos aqui para o ajudar da melhor forma possível. Não hesite em contactar-nos através de um dos seguintes meios:
• Por correio: Wear Moi - 375 Avenue St Just, Lot 6 et 7, 83130 LA GARDE, FRANÇA
• Por e-mail: online@wearmoi.com
• Por telefone: +33 (0) 498 01 6000
PayPal em 4x
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